วันพฤหัสบดีที่ 4 ตุลาคม พ.ศ. 2555

William G.Ouchi


WilliamG.Ouchi

                   วิลเลี่ยม โออุชิ เป็นศาสตราจารย์ใน University of California at Los Angeles (UCLA) เป็นผู้กำหนดทฤษฎี Z     ซึ่งเป็นทฤษฎีทางการบริหารธุรกิจที่เกิดขึ้นจากผลกระทบระหว่างระบบการบริหารธุรกิจแบบญี่ปุ่นและอมริกา ทฤษฎีของ Z   ของ Ouchi (Ouchi’s Theory Z) เป็นทฤษฎีอธิบายโครงสร้างตามการจัดการผสมผสานระหว่างการบริหารแบบสหรัฐอเมริกาหรือ Theory A กับการบริหารแบบญี่ปุ่น หรือ Theory J คือ
                §  ทฤษฎี A เป็นแนวความคิดการจัดการของสหรัฐอเมริกาซึ่งองค์การเน้นการจ้างงานระยะสั้น พนักงานมีส่วนร่วมและความรับผิดชอบต่อองค์การน้อย
                §  ทฤษฎี J เป็นแนวความคิดการจัดการของญี่ปุ่นซึ่งองค์การเป็นการจ้างงานตลอดชีพ พนักงานมีส่วนร่วมและความรับผิดชอบต่อองค์การสูง
                §  ทฤษฎี Z เป็นแนวความคิดการจัดการประสมประสาน ระหว่างญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกาโดยเน้นการจ้างงานระยะยาวมีการตัดสินใจและความรับผิดชอบร่วมกัน

      ลักษณะ
                     ระบบอเมริกา
                         ระบบญี่ปุ่น
1. ระยะเวลา จ้าง
 
 
 
 
 
2. ลักษณะ อาชีพ
 
 
3. การเลื่อนตำแหน่ง
 
 
4. ประเมินประสิทธิภาพ
 
5. การตัด สินใจ
 
 6. ความรับ ผิดชอบ
 
7. ความสัมพันธ์
- มีการย้ายงานบ่อย สัญญาจ้าง
  หมดก็เลิกจ้าง พนักงานต้อง
   ไปหางานใหม่ ถือว่ามีประสบ
    การณ์สูง
 
- ส่งเสริมให้มีความรู้เฉพาะด้าน
 
 
 -  มีการประเมินผลและเลื่อน
    แหน่งในเวลาอันสั้น
 
- ให้รางวัลตามผลงานของแต่ละ  
   บุคคลที่ทำได้
 
-  การตัดสินใจจะทำเฉพาะกลุ่ม
   ผู้บริหารระดับสูงเท่านั้น
- คนรับผิดชอบเฉพาะหน้าที่
   ของตนเท่านั้น
- นายจ้างลูกจ้างมีโอกาสใน
  ความสัมพันธ์ต่อเมื่อทำงาน
  ร่วมกันเท่านั้น
- มีการจ้างตลอดชีวิตจะออกจากงานเมื่อ
  มีความผิดทางอาญา และออกจากงาน
  แล้วจะหางานยาก
- ครบเกษียณจะได้บำเหน็จจำนวนมาก
 
- ไม่ส่งเสริมให้มีความรู้พิเศษแต่จะต้อง
   เรียนรู้ในทุกด้านของกิจการ
 
- ใช้เวลาในการประเมินผลเพื่อ
   เลื่อนตำแหน่งประมาณ 10 ปี
 
- จะประเมินทั้งบริษัทไม่ประเมินเป็น
   รายบุคคล การให้รางวัลยึดส่วนรวม
   เป็นหลัก
- การตัดสินใจทุกคนมีส่วนร่วม
  โดยพิจารณาจากความเห็นส่วนใหญ่
- ร่วมรับผิดชอบกันทั้งหน่วยงาน
   หรือทั้งบริษัท
- นายจ้างและครอบครัวลูกจ้าง
  มีความสัมพันธ์ดีเสมือนหนึ่ง
  ครอบครัวเดียวกัน
 

 คุณลักษณะที่สำคัญของทฤษฎี   Z  คือ
             1. ระยะเวลาจ้างงานเป็นไปตลอดชีวิต
             2. ลักษณะงานอาชีพต้องให้เรียนรู้หลาย ๆ ด้าน
             3. การเลื่อนตำแหน่งไม่จำเป็นรอระยะเวลา 10 ปี
             4. การประเมินประสิทธิภาพของการทำงานเป็นการทำงานเป็นทีม
             5. การตัดสินใจ มีการกระจายอำนาจและรวมอำนาจตามสถานการณ์
            6. มนุษย์สัมพันธ์ในองค์การมีเสรีภาพเท่าเทียมกัน มีอิสระในความคิดของตนเอง
            7. การบริหาร ใช้ระบบ M.B.O. แบบมีส่วนร่วม



รวบรวมโดย
นางสาวรุ่งลักษมี  รอดขำ
DBA 04 มหาวิทยาลัยศรีปทุม
 
 

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น